进行口译项目需求分析

根据客户需求和项目的源语种和目标语种，翻译类型，行业领域，时间地点等因素，制定合适的翻译方案和报价。

客户确认方案和报价后，双方签约（签订保密协议和口译合同）。

根据客户需求，项目的源语种和目标语种，翻译类型，行业领域，时间地点等因素，确定译员选择的标准。

针对母语化翻译要求，我们采用外籍口译员。

口译项目的成功取决于译员的语言能力，职业道德，行业经验，团队意识这四个关键因素。

我们将通过口试，笔试，性格分析，结合译员教育背景和行业经验来考量译员的胜任能力。

安排客户与优秀的译员签订翻译协议和保密协议，以保证客户方项目的保密性。如项目需要，可以购买商业保险。

如果项目中有涉及到会议设备，提前安排设备抵达现场，实施安装和测试。锦翰为需要的客户提供多种口译配套的设备租赁服务。

根据客户要求的时间、地点准时达到，进行翻译工作。

在项目进行中，保持与客户方项目负责人保持及时沟通，主动听取客户反馈，及时改善工作流程或替换译员，以保证客户的满意度。

处理未尽商务事宜

客户填写意见反馈表

项目总结

进行笔译稿件项目分析

根据客户稿件项目的源语种和目标语种，翻译类型，行业领域，项目需要提交时间制定合适的报价。

客户报价，双方签约（签订保密协议和笔译合同）。

根据客户需求，项目的源语种和目标语种，翻译类型，行业领域，回稿时间等，确定译员选择，必要时可以将译员的简历发给客户，让客户自行选择。

针对母语化翻译要求我们采用外籍译员进行翻译。

笔译项目的成功取决于译员的语言能力，翻译经验，行业知识等因素。

我们将通过测试稿件的质量和客户反馈、和译员教育背景和行业经验来考量译员的胜任能力。

提前安排好客户稿件的回稿时间和校审人员及校审时间。

针对母语化翻译要求我们采用外籍译员进行翻译。

安排客户与优秀的译员签订翻译协议和保密协议，以保证客户方项目的保密性。进行翻译。

根据客户要求的时间、准时回稿。

在项目进行中，保持与客户方项目负责人保持及时沟通，主动听取客户反馈，及时改善译稿质量或替换译员，以保证客户的满意度。

处理未尽商务事宜

客户填写意见反馈表

项目总结

进行客户所需项目分析

根据客户所需项目的源语种和目标语种，翻译类型，行业领域，项目时间及本地化需求提供方案和报价。

客户确定方案和报价，之后签订协议。

根据客户需求，项目的本地化类型，行业领域，及其他要求，确定本地化翻译和服务。

根据客户项目的分析决定采用什么方案、本地化类型及服务。

提交俩份及以上方案，让客户自行选择。

安排客户和优秀的项目专员签订合同和保密协议，以保证客户方项目的保密性。进行本地化翻译和服务。

根据客户要求的时间、地点准时达到，进行翻译工作。

在项目进行中，保持与客户方项目负责人保持及时沟通，主动听取客户反馈，及时改善本地化服务，以保证客户的满意度。

处理未尽商务事宜

客户填写意见反馈表

项目总结

根据客户项目分析，进行市场调查。

召开小组会议，讨论设计方案及报价。

客户确定方案报价，双方签约（签订保密协议和笔译合同）。

可以先确认样稿稿样，让客户一一校对确认。

根据客户项目需要选择最合适的项目专员和译员，结合译员的相关经验最后确认。

安排签订翻译协议和保密协议，以保证客户方项目的保密性。进行设计。

根据客户要求的时间、准时回复客户。

在项目进行中，保持与客户方项目负责人保持及时沟通，主动听取客户反馈，以保证客户的满意度。